四川正博瑞机械科技有限公司，自成立以来，一直将产品质量定位为市场竞争的核心，从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外知名品牌原材料厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并于供应方建立良好的供求关系。同时企业根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。并对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保企业持续稳定生产合格的数控机床。科学管理、诚信经营、服务到位、和谐发展是我们不变的承诺。因此四川正博瑞机械科技有限公司向您郑重承诺:

一、机床质量承诺

1、 机床的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对机床性能的检测，诚请用户亲临对机床进行全过程、全性能检查,待机床确认合格后再装箱发货。

二、机床价格承诺

1、为了保证机床的可靠性和先进性，企业系统的选材均选用国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下， 我企业在以不降低产品性能，更改机床部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺

1、 机床交货期:尽量按用户要求，若有特殊要求， 需提前完工的，我企业可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、机床交货时，我企业向用户提供下列文件;

① 技术保养维修手册
② 电气图纸
③ 外购件说明书及制造厂家

四、售后服务承诺

(1)机床终身售后服务。无论质保期内外接到用户报修通知后，均会在2小时内答复，并在48小时内安排工程师到现场进行维修服务。
(2)保修期内，因机床自身质量原因免费维修;保修期满后，企业仍免费维修，只收取一定的配件成本费。
(3)巡回检修，企业会定期电话问询或到现场巡检，了解用户机床的使用状况并进行机床保养。
(4)在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务:

①由于人为易损件或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
②由于操作不当而造成的故障或损坏;
③未经厂家允许：对机床的改造、分解组装而发生的故障或损坏。

公司机床自售出之日起：如因机床自身质量问题无法正常使用，保修贰年， 终生有偿维修。